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Nos Services

Des solutions QHSE, QARA, RABC et RSE conçues pour renforcer votre conformité, sécuriser vos risques et améliorer durablement vos performances.

Image de Scott Graham

QUALITÉ (ISO 9001 & ISO 13485)

01

Mise en place ou optimisation du système qualité

02

Audits internes complets (processus / système)

03

Préparation et accompagnement aux certifications

04

Traitement des non-conformités & CAPA

05

Qualification / Validation/  IQ OQ PQ

Nous vous accompagnons dans la construction, l’optimisation et la maîtrise de votre système qualité selon les exigences des normes ISO 9001 et ISO 13485. Notre expertise couvre l’ensemble du cycle qualité : structuration documentaire, organisation des processus, pilotage des risques, qualification/validation des équipements et amélioration continue.

Nous réalisons des audits internes complets, couvrant les processus et le système, afin d’identifier précisément les écarts, de proposer des actions réalistes et de sécuriser vos futures certifications.
Nous assurons également la préparation aux audits de certification, avec gap analysis, renforcement documentaire et accompagnement terrain.

Nous prenons en charge le traitement des non-conformités et des CAPA, en appliquant des méthodes d’analyse de causes éprouvées (5 Why, Ishikawa) et en garantissant un suivi d’efficacité aligné avec les meilleures pratiques réglementaires.

Nous maîtrisons l’ensemble de la gestion documentaire : création ou mise à jour de procédures, modes opératoires, enregistrements, matrices de risques, indicateurs qualité, ainsi que le contrôle des versions et des approbations.

Enfin, nous intégrons à votre système les exigences de qualification & validation des équipements critiques selon les standards médicaux :

  • IQ (Installation Qualification)

  • OQ (Operational Qualification)

  • PQ (Performance Qualification)

Ces validations assurent la maîtrise de vos équipements, la conformité réglementaire, et la fiabilité des résultats attendus.

Nous construisons des systèmes robustes, efficaces et durables, adaptés à la réalité de votre terrain.

AFFAIRES RÉGLEMENTAIRES (MDR — Dispositifs Médicaux)

Conformité réglementaire des dispositifs médicaux

Nous vérifions l’alignement complet de vos produits avec les Exigences Générales de Sécurité et de Performance (GSP). Nos revues documentaires et analyses de conformité garantissent une compréhension claire des exigences applicables à vos dispositifs.

Documentation technique (Technical Documentation — TD)

Nous constituons et mettons à jour la totalité de votre documentation technique : parties I à VI, évaluation clinique, rapport bénéfices/risques, PMS. Votre TD est structurée, argumentée et conforme aux attentes des Organismes Notifiés.

Mise en conformité MDR 2017/745

Nous réalisons vos gap analyses MDR, définissons votre plan de mise en conformité et vous accompagnons dans le suivi des activités post-market : PMS, PMCF, vigilance, traçabilité et exigences UDI.

Gestion des risques selon ISO 14971

Nous conduisons vos analyses de risques du dispositif médical : AMDEC, analyses des dangers, matrices de maîtrise des risques et justification de l’acceptabilité. Votre dossier reflète une gestion proactive, documentée et robuste.

Relations avec l’Organisme Notifié & autorités

Nous préparons vos audits réglementaires, vos échanges avec l’ON et vos réponses aux remarques. Vous êtes accompagné dans la rédaction de compléments, CAPA réglementaires et justificatifs techniques.

Un groupe de personnes discutant des lois
Flacons pulvérisateurs de désinfectant

RABC – MAÎTRISE DE LA BIOCONTAMINATION (NF EN 14065)

• Mise en place du système RABC
Procédures, analyses des risques, plans de maîtrise.

• Audits internes RABC & contrôles sur site
Zonage, flux, hygiène, nettoyage, traçabilité, tests ATP.

• Mise en conformité des blanchisseries hospitalières
Diagnostic complet + plan d’actions correctives.

• Formation du personnel
Hygiène, gestes barrières, procédures RABC, bonnes pratiques textile.

• Suivi régulier & amélioration continue
Contrôles périodiques, analyses microbiologiques, revues RABC.

WIne Turbines

RSE – RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES

RSE – RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES

Nous accompagnons les organisations dans l’évaluation et le développement de leurs démarches responsables, en réalisant un diagnostic RSE complet et une analyse de maturité permettant d’identifier les enjeux clés et de définir les priorités stratégiques. Nous déployons des plans d’actions structurés couvrant les dimensions environnementales, sociales et de gouvernance, en alignant les pratiques de l’entreprise avec les sept principes de la norme ISO 26000. Nous mettons en place les outils de pilotage nécessaires à un reporting ESG fiable et pertinent, incluant des indicateurs de suivi et des tableaux de bord adaptés. Enfin, nous sensibilisons et formons vos équipes pour instaurer une culture RSE durable, intégrant achats responsables, parties prenantes et comportements éthiques au quotidien.

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